Widerrufsbelehrung

Ihr Widerrufsrecht

Haben Sie als Verbraucher einen Vertrag mit uns geschlossen, ohne dass Sie dafür in unseren Geschäftsräumen waren - also bei Ihnen zu Hause, im Betrieb oder ausschließlich per Telefon, E-Mail oder Post -, können Sie diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen widerrufen.

Die Frist beginnt mit der Erteilung des Auftrages. Ein Lieferdatum spielt dabei keine Rolle: Wir schulden Ihnen eine Werkleistung, keine Warensendung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

So widerrufen Sie

Sie müssen Ihren Widerruf nicht begründen. Wichtig ist nur, dass aus Ihrer Erklärung eindeutig hervorgeht, dass Sie den Vertrag widerrufen wollen.

Bitte erklären Sie den Widerruf in Textform - per E-Mail oder per Brief. So haben Sie einen Nachweis darüber, dass und wann Sie widerrufen haben:

  • Per E-Mail an info@cleanwatt.de
  • Per Post an CleanWatt Energiekonzepte GmbH, Am Steinbruch 22a, 08064 Zwickau

Zur Wahrung der Frist reicht es, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der vierzehn Tage absenden - maßgeblich ist das Absende-, nicht das Eingangsdatum.

Was nach dem Widerruf passiert

Wir zahlen Ihnen alle Zahlungen zurück, die wir von Ihnen erhalten haben - spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihr Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde; Entgelte berechnen wir Ihnen dafür nicht.

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir schon vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Arbeit beginnen - etwa mit Aufmaß, Detailplanung oder der Bestellung von Material -, stellen wir Ihnen die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen in Rechnung. Der Betrag richtet sich nach dem tatsächlichen Aufwand im Verhältnis zum vereinbarten Gesamtpreis.

Ohne dieses ausdrückliche Verlangen entstehen Ihnen durch den Widerruf keine Kosten. Deshalb fragen wir Sie vorher, ob wir früher beginnen sollen - und halten Ihre Antwort fest.

Nach Ablauf der vierzehn Tage gilt das Widerrufsrecht nicht mehr. Treten Sie danach vom Vertrag zurück, richten sich die Folgen nach unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Dann sind neben den erbrachten Leistungen auch Stornierungskosten zu erstatten, die uns unsere Lieferanten für bereits ausgelöste Bestellungen berechnen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie schriftlich widerrufen möchten, können Sie diesen Wortlaut verwenden:

  • An CleanWatt Energiekonzepte GmbH, Am Steinbruch 22a, 08064 Zwickau, E-Mail: info@cleanwatt.de:
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.